子沐到府坐月子提供免費諮詢

 

預約到府坐月子常見Q&A

 

Q1：月嫂到府坐月子的服務怎麼區分？

子沐到府坐月子可區分9小時制與24小時制，如有其他需求時間，也可客製化安排。

 

Q2：月嫂到府坐月子的服務項目？

子沐到府坐月子的服務項目可參考服務項目的價目表。

 

Q3：月嫂到府坐月子的服務地區有哪些呢？

基隆、新北、台北、桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、南投、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東、澎湖、宜蘭、花蓮、台東、綠島、蘭嶼、小琉球、金門、連江(馬祖)與海外，無論是哪裡，只有您有需要，子沐到府坐月子的月嫂都有服務唷！

 

Q4：月嫂有分等級嗎？差別在哪？

子沐的月嫂有分「專業月嫂」跟「金牌月嫂」，專業月嫂是1年經驗(含)以下，具有專業知識與證照，金牌月嫂則是5年以上經驗，有保母證照、中餐證照等多種專業證照。

 

Q5：請月嫂服務有包括其他服務項目嗎？

月嫂服務項目包括坐月子餐、夜間照護、舒壓按摩、衣物清洗、食材採購、家務整理等大項目，在服務項目裡可以看到細分項目。

 

Q6：月嫂到府坐月子的服務最低預約天數是幾天？
子沐到府坐月子最低預約天數為20天起，若20天以下會有短天數額外每日加價。

 

Q7：月嫂假日怎麼算？

由服務人員與產家視個別需求與情況協議，雙方合意後於契約中登載即可。

Q8：若一開始預約訂購天數較少，事後再追加天數可以嗎？
可以接受加天數，價格由月嫂單日薪資計算，無法給予優惠價格，同時，也需視月嫂檔期而定或接受其他月嫂服務安排，故建議一開始就能先確認坐月子的天數，以減少開銷。

 

Q9：若一開始預約訂購天數較多，事後要求減少天數可以嗎？
無論是增加或減少，都應事先通知負責專員，確認檔期與月嫂意願後，雙方合意就可進行天數異動，若要減少天數，如有正當理由並提出具體事證，可依合約相關條款處置，若無，不可隨意進行天數或時數異動，故建議案主一開始簽約時即能確定坐月子天數，以免日後產生違約金問題。

 

Q10：填寫需求單之後，要等待多久才會安排面試月嫂？何時簽約付訂？
月嫂面試之後，子沐到府坐月子會提供合約給案主三天審閱期，三天內未簽約則案件取消或重新媒合。簽約後付款方式如合約所示。

 

Q11：若案主預產期提前或延後怎麼辦？

由於預產期有不確定性，若簽約的乙方(月嫂)因其它案件延誤無法立即上線，會由丙方(子沐到府坐月子)安排代班人選。

 

Q12：若月嫂上線工作後發現相處不合或表現不如預期，可以換人或解約嗎？
三方合約中的丙方(子沐到府坐月子)負合約管理及居間協調責任，若協調未果，甲方(案主)依乙方(月嫂)已工作天數及時數結算薪資，由丙方(子沐到府坐月子)付給乙方(月嫂)後終止合約，剩餘未履約部份由丙方(子沐到府坐月子)另找人員遞補（臨時件無法提供事前面試）並另行簽立新約。

※ 更換次數僅限一次，若更換月嫂等級不同，差額由甲方(案主)自付。

 

Q13：若有不吃的食材，可否客製化避開禁忌呢？
子沐到府服務的好處是可以針對媽咪的喜好客製化月子餐，針對媽咪的禁忌食材可以完全避開，例如牛肉、羊肉、內臟、帶殼海鮮...等，只要事先告知，月嫂都可以配合。